+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат через интернет магазин

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины. В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики. Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов в терминологии законодателя — "дистанционной торговли" установлены ст. Этот пункт очень важен, поэтому вы должны иметь подтверждение передачи такой информации покупателю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Вернуть товар в интернет магазин?

Возврат и обмен товара

Любой товар, заказанный на nous. Получить уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. Стоимость отправления рассчитывается по тарифам компании, которая оказывает логистическую услугу и оплачивается отправителем. Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт получателя, мы не получаем.

В этом случае посылки возвращаются отправителю. При оформлении отправления оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости товара в заказе. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной защитной пленки на экране ;. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.

Обращаем внимание, что возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту. Если возвращаемый товар был оплачен картой, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена предоплата. Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет. Ваша корзина пуста. Общая сумма: 0 грн. Перейти в корзину. Оформить заказ. Возврат товара. Как вернуть товар? Для оформления возврата Вам необходимо: Уведомить менеджера магазина о возврате товара.

Получить данные для отправки посылки. Упаковать и отправить возврат удобным для Вас способом. Оплатить услуги пересылки возврата компании перевозчику. Чайки, ул. Когда возврат поступит на наш склад, Вы получите уведомление, что товар принят к возврату. Обратите внимание Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной защитной пленки на экране ; Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.

Спасибо за подписку!

Как вернуть товар?

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца.

Как вернуть товар? Любой товар, заказанный на regionweb.ru и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Любой товар, заказанный на nous. Получить уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. Стоимость отправления рассчитывается по тарифам компании, которая оказывает логистическую услугу и оплачивается отправителем. Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт получателя, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю. При оформлении отправления оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости товара в заказе. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной защитной пленки на экране ;. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

В случае неправильной комплектации заказа или при наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат товара осуществляется на основании заполненной, распечатанной и подписанной Покупателем заявки на возврат с приложением копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару. Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Начало сезона определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей абз.

Покупатель вправе отказаться от любого заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 четырнадцати календарных дней с момента получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

По общему правилу потребитель имеет право расторгнуть договор, заключённый на расстоянии, и требовать возврата средств за товар, приобретённый в интернет-магазине в течение 14 дней с момента его получения. Расторжение договора потребителем возможно двумя путями: -направлением продавцу соответствующего уведомления; -возврата товара продавцу. Продавец обязан вернуть деньги не позже 30 дней с момента получения уведомления потребителя о расторжении договора. В уведомлении продавца о расторжении договора потребитель обязан сообщить о месте, где продукция может быть возвращена или способ, которым он намеревается вернуть товар обычно тот же, которым товар был получен. В случае расторжения договора обязанность потребителя сохранять у себя продукцию прекращается по окончанию шестидесяти дней после её получения. Если продавец исполнитель не предпринимает мер по возврату ее себе в течение указанного срока, такая продукция переходит в собственность потребителя без возникновения обязанности по оплате ее стоимости.

Возврат товара

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст.

Исчерпывающая статья о возвратах в интернет-магазины: как сократить возможный срок возврата? когда вы по закону обязаны.

Возврат товара в интернет-магазин

.

Customer Service - Returns

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в ОНЛАЙН магазин
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.