+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денежных средств за товар который продавец не прислал

Процедура возврата стоимости заказа на Алиэкспресс инициируется на основании заявки покупателя. Сумма возмещенных средств покупателю не может превышать стоимости оплаченного товара. Возврат средств на Алиэкспресс производится в форме безналичного перевода в течение рабочих дней. Исключением из данных правил является возмещение средств на Allpay.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Оплатили товар в магазине, а его не привезли (не прислали), что делать?

Юрист Звездин А. Сидеть тихо и зарабатывать. Больше судья не взыщет. Юрист Каравайцева Е. ВАм придется обращаться в суд для принудительного взыскания уплаченных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в рамках Закона рФ "О защите прав потребителей".

При цене иска до ста тысяч рублей иск подается мировому судье, можно по месту Вашего жительства. Какой срок отводится на возврат денег за товар ненадлежащего качества который был оплачен наличными и возвращен продавцу втечении 4 х дней после его приобретения?

Речь идет о мебель, в частности о компьютерном стуле - был куплен, собран, обнаружился брак, я его вернул в магазин, но в кассе небыло наличных, а оплачивал я наличными.

Вот уже третий день наличных у них нет — якобы все покупают товар только по безналичному. Хочу писать претензию, но мне нужно четко понимать сроки, втечении которых они должны мне деньги вернуть. Юрист Соколов Д. Срок удовлетворения законных требований потребителя - 10 дней. Предложите им вернуть безналично на карту по реквизитам. Если не будут принимать - шлите почтой ценным письмом. Мною в интернет-магазине было выбрано пальто.

Цвет выставленной модели пальто указан не был, я обратилась к консультанту интернет-магазина. Консультант предложила оставить ей мой номер телефона с тем, чтобы она могла позже перезвонить и дать ответ на мой вопрос. В итоге после долгих переговоров с ней по вопросам фасона, стиля, модели и ЦВЕТА пальто, я решилась купить пальто, рекомендуемое продавцом-консультантом. Вроде как, продавец-консультант, жена директора магазина и как было сказано второй директор, позже эта информация с сайта исчезла.

В итоге, когда пальто от Продавца-ИП Я решила вернуть пальто. На это консультант ответила так:"По возврату с вами свяжется директор, это не в моей компетенции". Позже мне поступил звонок и мужской голос представился директором. Он пояснил мне, что пальто вернуть я не могу, так как он не знает, что теперь с ним делать. Я отправила на все адреса интернет-магазина письма с заявлением о возврате мне денежных средств с обращением изложить порядок возврата пальто в интернет-магазин.

На сайте магазина такая информация отсутствует, в случае возврата или обмена товара, клиентам предложено связаться по электронной почте или по телефону. На мои звонки мне никто не отвечает, а по электронной почте я жду ответа больше недели. Меня просто игнорируют, заблокировали в Вотсапе по номеру которому меня консультировал продавец-консультант, добавили в черный список в чате интернет-магазина, электронные письма с обращениями по возврату товара, отправленные на все адреса, которые были указаны на сайте остались без ответа, а заказное письмо с уведомлением заявление о возврате товара до сих пор находится на почте России и ожидает своего получателя по вотсап на номер директора мне удалось скинуть пакет документов по вопросу возврата товара, но ответа тоже не поступило.

Подскажите как мне правильно действовать и есть ли вариант вернуть потраченные деньги? Письмо с заявлением о возврате на почте с 28 октября.

Посылку я получила 22 октября и уже 24 октября по почте России отправила заказное письмо с уведомлением заявление, квитанция, сопроводит. Письмо, реквизиты счета оплатила пальто 14 октября, заказ оформлен 15 октября-накладная есть с указанием суммы и артикула пальто. Вся переписка, присланные личные фотографии консультантом, аудиосообщения, мои уточнения по цвету пальто и пр. Юрист Захарова И. Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании денег в соответствии с фз о защите прав потребителей.

Меня зовут Евгений. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за купленный телефон, в котором мною были найдены неисправности?

Мне подарили телефон, который в итоге из-за некорректной работы динамика-приемника решили сдать назад и вернуть деньги в положенный по закону двухнедельный срок. В магазине по телефону человека, который покупал и дарил телефон преренаправили в связанный с магазином сервисный центр. Мы вместе сходили туда и просили вернуть деньги.

Заявителю предложили заменить телефон на такой же, однако было принято решение - забрать деньги и обратиться в другой магазин, поскольку этот больше не внушал доверия. Заявителю в устной форме сообщили, что пришлют ответ по смс, чего сделано не было. После обещанного ответа в десятидневный срок перестали отвечать на звонки.

Теперь мы получили ответ, что диагностика не выявила нарушений в работе телефона и в возврате денежных средств отказано. Вчера заявитель ходила в сервисный центр, где ей давали на подпись какие то бумаги, но она отказалась что либо подписывать сославшись на то, что есть время до завтра то есть уже - сегодня. Я был свидетелем того, что мы просили вернуть деньги за товар, а не диагностировать поломку, или её отсутствие. Как нам добиться справедливости?

Магазин находится в городе Санкт-Петербург, называется AppleShop. Если нужна дополнительная информация, буду рад ответить на ваши вопросы.

Оставляю в вашей форме номер телефона, однако прошу не звонить ночью. Юрист Никифоров А. Пошаговая инструкция действий Если телефон сломался на протяжении гарантийного срока, он подлежит ремонту или возврату. В соответствии со ст. Согласно ему, потребитель может не отдавать мобильное устройство в ремонт, а просто вернуть его с получением уплаченной суммы денег или же заменить его новым аппаратом.

Проверка товара в магазине не производилась, так как товар был куплен в , магазин работает до При продаже товара продавец мне сказал, что я могу его вернуть в течение 7 дней.

Сразу же выявился брак, при заливке воды в бачок из под корпуса образовалась течь. Я сразу же поехал в магазин с целью сдачи обратно этого товара. В магазине мне его проверили, неисправность подтвердилась. Сказали, что необходимо проведение диагностики в течение 21 дня, после чего мне вернут по моему выбору либо деньги, либо заменят товар. Оформили акт приема-передачи оборудования, остальной текст был написан мелкими буквами. По приезду из отпуска Я подал Требование об устранении недостатков товара я не заявлял, а в акте приема-передачи мелкими буквами написано про гарантийный ремонт, прочитать было очень проблематично, да и очень спешил, т.

Буду подавать исковое в суд. Что делать с товаром? Какие могут быть негативные для меня последствия? В акте приема указано, что по истечении 10 суток после извещения меня о проведении ремонта хранение платное 50 рублей в сутки.

Могу ли я его забрать и подать иск в суд. Как это правильно оформить документально. А то может случиться так, что суд откажет в иске, и товар не отдадут, так как нет смысла его забирать, счетчик за хранение превысит стоимость товара.

Заранее благодарен за помощь. Адвокат Шамолюк И. Не нужно забирать. И никаких негативных последствий не будет. Подавайте иск на основании ст. Требуйте возврат денежных средств, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда и всех расходов, например на адвоката.

Расчеты должны сделать сами. Главное, грамотно иск составить, и тогда все будет хорошо Купил на ушники за р. На них есть горантия, и они считаются сложным техническим устройством с горантией!

Произошёл какой-то глюк и я их вернул обратно в магазин по прошествии 2 рабочих дней! Продовец сразу изменился в отношении и принял их тока на деагностику! Так как это без проводные наушники! При этом продавец не провёл демонстрацию товара мол так и так акк разряжен. Вопрос такой могу ли я вернуть деньги за тот товар которого у меня нет теперь потому что он на диагностике в сервисном центре?

Юрист Шулимов В. Закон РФ от Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Федерального закона от Были куплены наушники за рублей, где - это бонусные балы, а 1 - рубли. Они вышли из строя перестал работать 1 наушник , но гарантия ещё не закончилась гарантия 2 года. Однако сейчас эти наушники в магазине стоят уже рублей, так как цена на них упала. Магазин мне предложил вернуть деньги в размере 1 рубля. Возвращать бонусные балы магазин отказался.

У меня несколько вопросов: 1. Могу ли я потребовать обмен товара? Так как цена на них сейчас рублей, я имею право требовать наушники только с тем же артикулом или любые другие за рублей, так как на момент покупки мои стоили ?

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Название статусов различается в зависимости от использования сервиса: с помощью мобильного приложения AliExpress на смартфоне или через браузер на компьютере. Между первыми двумя пунктами, как правило, проходит несколько минут. Статистика говорит о том, что чем меньше сумма возврата, тем она быстрее обрабатывается и выводится. Суммы более долларов проходят ручную проверку. Обратите внимание, что деньги по возврату не отправляются в выходные дни. В любом случае, по истечении 20 дней уже надо бить тревогу, отправив запрос, как и в службу поддержки AliExpress , так и в банк или платежный сервис. Система возврата средств на АлиЭкспресс периодически обновляется и, в связи с этим, могут возникать задержки по возврату средств больше одного и даже двух месяцев.

Я платил за товар одной картой, а так как товар не отправил продавец то я А я думаю, что деньги уже переведены, и можно было-бы прислать товар, не так ли? Да, любые возвраты денежных средств оформляются через открытие Продавец одобрил возврат денег за заказ который я не получила.

Порядок возврата товаров в магазин

Юрист Звездин А. Сидеть тихо и зарабатывать. Больше судья не взыщет. Юрист Каравайцева Е. ВАм придется обращаться в суд для принудительного взыскания уплаченных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в рамках Закона рФ "О защите прав потребителей". При цене иска до ста тысяч рублей иск подается мировому судье, можно по месту Вашего жительства. Какой срок отводится на возврат денег за товар ненадлежащего качества который был оплачен наличными и возвращен продавцу втечении 4 х дней после его приобретения? Речь идет о мебель, в частности о компьютерном стуле - был куплен, собран, обнаружился брак, я его вернул в магазин, но в кассе небыло наличных, а оплачивал я наличными. Вот уже третий день наличных у них нет — якобы все покупают товар только по безналичному.

Как вернуть деньги за товар, который прислали из интернет магазина

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Как вернуть деньги за товар, который прислали из интернет магазина". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. На сегодняшний день всё больше людей отдают предпочтение покупкам товара именно в интернет-магазинах. Это даёт целую массу преимуществ.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?

Как вернуть деньги за товар

В современном мире существует множество передовых технологий, которые позволяют человеку пользоваться благами нововведений. Все создается с целью доставления удобства. Не является исключением онлайн магазины. В качестве таких можно выделить широко известный сайт Алиэкспресс, который является одним из самых популярных среди продажи товаров в мире. Но даже такой известный интернет — магазин может создать проблемы покупателю, об этом пойдет речь в настоящей статье. Довольно часто стали происходить случаи, когда покупатель производил оплату за товар, но продавец с Алиэкспресс не отправил его вам.

Возврат средств на AliExpress

Торговая организация осуществляет розничную торговлю в магазине с использованием кассового оборудования. Иногда покупатели возвращают в магазин товар по причине его ненадлежащего качества, иногда в связи с тем, что не подходит размер, фасон и т. Каков порядок возврата денежных средств за такие товары? Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его передачи покупателю 6. Как в указанных случаях организация должна оформить возврат денежных средств на кассовом оборудовании? Использование кассового оборудования осуществляется в соответствии с эксплуатационной документацией на это оборудование, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами, которая должна находиться в месте установки кассового оборудования п. Есть ли какие-либо ограничения в отношении периода со дня продажи товара до дня выполнения операции регистрации факта возврата денежных средств покупателю с использованием кассового оборудования? Вышеописанные операции по возврату денег за товар, производимые в соответствии с СТБ

Какой срок отводится на возврат денег за товар ненадлежащего качества с заявлением о возврате мне денежных средств с обращением Мне подарили телефон, который в итоге из-за некорректной При этом продавец не провёл демонстрацию товара мол так и так акк разряжен.

Как вернуть деньги, если продавец на Алиэкспресс не отправляет товар?

Сегодня хочу рассмотреть ситуацию касающуюся защиты прав потребителей. Нередко возникают случаи, что при покупке товара, дистанционно или с доставкой вам после оплаты его не привозят. Такая ситуация может возникнуть как при покупке в интернет магазине, так и при покупке товара по предоплате, к примеру вы оплатили товар и заказали доставку, но вам его не привозят.

Возврат денежных средств за товар

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. compersdic

    Не совсем грамотно. Многово не понимает.

  2. Флорентин

    Слушай автор ты так глупо говоришь так все продуманно да ты козел на 15000 тысяч попробуй прокормить ребенка и отца с матерью плюс одеться и поесть ещё и за квартплату заплатить ты понимаешь что на эти деньги один или двое выживают экономя на одежде и продуктах а ты предлагаешь 4людям жить так да и так люди по первой необходимости берут кредит а ты с.а пошел в баню. Куда вот провительство девает наши ресурсы? Куда наши деньги налоги и накопления идут? Им в карман вот они и живут за наши ресурсы и деньги и труд вот кому надо зарплату убавить может быть тогда и поймут они как на 15000 руб в месяц прожить

  3. Антонида

    А женщины инкубаторы по производству новых рабов .